Asistentes de voz con IA en Barcelona: siete empresas comparadas (octubre 2026)

En Barcelona, o trabajando para negocios de Barcelona, hay al menos siete empresas que ofrecen un asistente de voz con IA que coge el teléfono: Metacom Inbound, Sfera AI, Daimatics (NeuronAI), AMAI Voice, Bookline, Recepcionista.com y nosotros, Proxera. Seis dicen en su web que dan la cita o la reserva en la agenda; en Proxera, eso depende de conectarlo con el programa del negocio. Solo una publica precio con importes en la página que hemos consultado, además de la nuestra. Todo lo de esta página está comprobado en la web de cada empresa el 21 de octubre de 2026.

Esta comparativa no va de precios. Si lo que quieres es comparar cuotas, minutos y permanencias, eso está en nuestra comparativa de precios de recepcionistas con IA en España. Aquí se compara qué hace cada asistente.

Las siete, de un vistazo

Datos comprobados en la web de cada empresa el 21 de octubre de 2026; lo que su web no dice, sale como «no lo dice» o «no lo publica».

Metacom Inbound

Es una agencia de marketing con dirección en Cerdanyola del Vallès. Según su página de agentes de voz, el asistente lee y escribe en el calendario o en el sistema de reservas, ofrece solo los huecos libres y manda recordatorio por SMS o WhatsApp. Atiende en castellano, catalán, inglés y otros idiomas. Cuando no puede resolver, pasa la llamada a alguien del equipo con un resumen, o toma nota y programa la devolución. No publica precio: hace una propuesta según volumen de llamadas, integraciones y tareas.

Sfera AI

Tiene oficina en Malgrat de Mar. Su web dice que el asistente consulta disponibilidad, propone horarios y confirma citas, sincronizado con Google y Outlook, y nombra conexión con Salesforce, HubSpot y Zoho. Cuando la consulta necesita a una persona, la transfiere con el contexto. Publica dos precios de partida: «Asistente Virtual» desde 299 € al mes y «Gestión de Citas» desde 349 € al mes, este último según volumen de citas. Sobre el catalán, lo menciona como «variante regional» del español, no como un idioma del asistente.

Daimatics (NeuronAI)

La dirección que da su web está en La Massana (Andorra). Según su página de agentes de voz, el asistente da, mueve y anula citas en la agenda real, con confirmación por mensaje. Atiende en castellano y catalán. Si quien llama pide hablar con una persona, le pasa la llamada. El precio, dice, se habla en la primera reunión.

Si esto es lo tuyo: Lo que hace Xera por tu negocio →

AMAI Voice

Tiene una página para Barcelona sin dirección postal. Dice que su agente cualifica contactos, agenda citas, responde preguntas y transfiere al departamento correcto, y que habla catalán, español, inglés y francés, detectando el idioma de quien llama. No dice con qué programa de agenda trabaja ni publica precio.

Bookline

Está pensado para reservas: su web habla de restaurantes, hoteles, movilidad, campings y albergues. El asistente hace y modifica reservas por teléfono y se conecta con el sistema de reservas del negocio por API. Se describe como multilingüe, sin lista de idiomas. No dice si pasa la llamada a una persona ni publica dónde está. El plan es a medida.

Recepcionista.com

Tiene una página de centralita virtual para Barcelona. Dice que busca disponibilidad, propone horarios y confirma la cita, conectado a Google Calendar y Outlook, y que cuando la llamada necesita a una persona la transfiere con el contexto. Esa página nombra solo el español y remite a sus planes publicados, sin importes en ella. Dice que no hay permanencia.

Proxera

Somos de Barcelona: oficina en Montcada i Reixac. Cada negocio tiene un número propio de Barcelona (93) y desvía a él el número que ya usa. Así funciona nuestro asistente de voz:

• Citas. Si conectamos el asistente con tu CRM o tu programa de citas (490 € + IVA, pago único, si ese programa tiene API), da la cita. Sin esa conexión, recoge la franja que prefiere quien llama y una persona de tu negocio la confirma.
• Catalán. Sí, en todos los planes, si lo pides, sin sobrecoste. Voz Multidioma atiende además en inglés, francés y alemán.
• Pasar a una persona. Solo Voz Multidioma pasa la llamada. Solo voz y Voz Pro toman el recado y te avisan.
• Al colgar, te llega un correo con el resumen de la llamada.
• Precio (IVA aparte, sin alta, permanencia de 3 meses): Solo voz, 58 € al mes con 250 minutos; Voz Pro, 99 € con 500; Voz Multidioma, 198 € con 750. El detalle, en precios del asistente de voz.

Lo puedes probar ahora: llama al 930 34 78 22 y te contesta el asistente.

Qué preguntar antes de elegir

• ¿Da la cita en mi agenda o solo recoge la petición? No es lo mismo un asistente que apunta «quiere cita el martes por la tarde» que uno que la deja puesta.
• ¿Con qué programa se conecta, y cuánto cuesta esa conexión? «Se integra con tu agenda» puede querer decir Google Calendar o tu programa de gestión. Pregunta por el tuyo, con nombre.
• ¿Atiende en catalán? Y si lo hace, pídele una llamada de prueba en catalán.
• ¿Pasa la llamada a una persona? Y si no, qué hace: tomar el recado, programar una devolución…
• ¿Cambio de número o desvío el mío? Casi siempre se desvía el que ya tienes. Cómo se hace con cada operador, en nuestra guía para desviar llamadas en Movistar, Vodafone y Orange.
• ¿Precio publicado o a medida? Si es a medida, pide la cifra por escrito antes de la demo larga.
• ¿Hay permanencia? Y cuánta.

Preguntas frecuentes

¿Un asistente de voz con IA puede dar citas por teléfono?

Sí, si está conectado a la agenda o al programa donde el negocio apunta las citas. Seis de las siete empresas de esta tabla dicen que dan la cita o la reserva; en Proxera, con la conexión a tu programa.

¿Hay asistentes de voz que atiendan en catalán?

Sí. En su web lo dicen Metacom Inbound, Daimatics, AMAI Voice y Proxera.

¿Tengo que cambiar de número de teléfono?

En general, no: se desvía el número que ya tienes al del asistente. Depende del operador y del tipo de línea.

¿Cuánto cuesta un asistente de voz con IA?

De las siete, Sfera AI y Proxera publican importes; las demás lo dan a medida. Para comparar cuotas y minutos de las ofertas de toda España, mira la comparativa de precios.

Pruébalo antes de decidir

Llama al 930 34 78 22: te contesta nuestro asistente de voz y puedes preguntarle lo que quieras. Si prefieres que veamos tu caso —qué llamadas recibes y con qué programa trabajas—, pide un diagnóstico gratuito y te decimos qué plan encaja. Y si quieres saber qué más hacemos con IA para empresas de aquí, está en IA para empresas en Barcelona.