Chatbot de IA para WhatsApp y web
Instala Xera Chat en tu web y responde al instante a las preguntas de tus clientes, capta sus datos y deja que la IA trabaje cuando tú no puedes. Sin esperas, sin perder leads.
En tu web. Y por WhatsApp Business con la integración oficial de WhatsApp (solo Plan Conecta) — donde tus clientes ya están.
Hecho en EspañaCumple el RGPDSoporte y factura en euros
Te contesta nuestro propio asistente: así ves cómo trabaja. O mira los planes y precios.
Tu WhatsApp de siempre o un número nuevo: tú eliges
Dos formas de conectar tu WhatsApp.
1. El WhatsApp Business que ya usáis. Seguís con la app del móvil y con WhatsApp Web en el mismo número, y las conversaciones se ven en los dos sitios. Al conectarlo se pueden traer los últimos seis meses de historial. Hace falta la app WhatsApp Business 2.24.17 o superior. Los dispositivos vinculados hay que volver a vincularlos, y WhatsApp para Windows no es compatible. Los grupos se quedan solo en la app, y se desactivan los mensajes temporales y los de ver una vez. Así funciona nuestro propio WhatsApp, el +34 644 952 537.
2. Un número limpio, sin WhatsApp. Se da de alta directamente en la API. Coste de Meta: lo que escribís desde la app sigue siendo gratis y lo que recibís no cuesta. Solo se paga lo que se envía desde la plataforma, y esas tarifas de Meta van a cargo del cliente.
(Disponible con el Plan Conecta + Integración oficial de WhatsApp (Meta).)
Xera Chat en tiempo real
Ve cómo responde a tus clientes con información real de tu negocio
Asistente IA
En línea
Lo que recibe tu negocio · Lead
- Nombre
- Rosa Ejemplo
- Teléfono
- 600 000 000
- Interés
- Declaración de la renta · envío para firma
Lead en el CRM · Tarea creada para tu equipo
Ficha de ejemplo con datos inventados. La real depende de lo que conectes (CRM o agenda, si tienen API).
Xera Chat atiende, responde y capta. ¿Quieres que además gestione procesos completos de tu negocio? Eso es XERA →
Cada visita que no respondes es un cliente que se va
Llegan fuera de horario
Las consultas web llegan cuando tu equipo no está. Sin respuesta inmediata, el cliente se va a la competencia.
Preguntan siempre lo mismo
Horarios, precios, disponibilidad, condiciones… tu equipo pierde horas respondiendo lo de siempre en lugar de vender.
Los leads se enfrían
Un lead respondido en minutos vale mucho más que uno respondido al día siguiente.
Xera Chat responde por ti, con la información de tu negocio
Xera Chat no es un chatbot de respuestas enlatadas. Aprende de tu información real —tu catálogo, tus documentos, tu web— y responde a cada cliente con datos concretos y precisos, en tu tono y tu idioma. Disponible siempre, sin descansos.
Responde con información real de tu negocio, no respuestas genéricas.
Capta leads mientras conversa: nombre, contacto, qué busca el cliente.
Se conecta a tu CRM o a tu agenda (opcional): mete los leads en tu sistema de ventas, o reserva citas en tu calendario.
También por WhatsApp (Plan Conecta + Integración oficial de WhatsApp de Meta): tu asistente opera dentro de WhatsApp Business. Con el Plan Web puedes compartir el enlace del asistente en tu bio, stories o como respuesta automática.
Marca blanca: lleva el nombre y los colores de tu empresa, no los nuestros.
Tú tienes el control: panel para ajustar tono, respuestas e información.
Cumple el RGPD y trabajas con una empresa española: soporte en español y factura en euros.
También escribe él, no solo contesta
Si tu bot está conectado a tu CRM o a tu base de datos (si tienen API, lo conectamos), puede tomar la iniciativa y escribir a tus clientes:
Recordatorios
Avisa de la cita de mañana para que nadie se olvide y se reduzcan los huecos.
Cobro con enlace de pago
Avisa de lo que está pendiente y manda el enlace para pagarlo en un clic.
Reactivación de leads fríos
Retoma la conversación con quien preguntó hace semanas y no llegó a decidirse.
Solo para clientes con el bot conectado a su CRM o base de datos. Por WhatsApp hace falta Plan Conecta + Integración oficial de WhatsApp (Meta); los mensajes que empieza el negocio usan plantillas aprobadas por Meta y sus tarifas van a cargo del cliente.
Dónde se pone
Tu asistente vive donde tus clientes ya te buscan:
QR en tu local
El cliente lo escanea en el mostrador o en la puerta y entra directo al chat.
Botón en tu web y enlace en tus correos
Un botón en la web y el enlace en la firma o en los correos que ya envías.
Ficha de Google y anuncios de clic a WhatsApp
Solo con Plan Conecta + Integración oficial de WhatsApp (Meta): el cliente llega a tu WhatsApp con el asistente al otro lado.
Sin que muevas un dedo
Nos encargamos de todo el proceso de configuración e instalación
Nos das tu información
Tu catálogo, tus documentos o el enlace de tu web. Preparamos la base de conocimiento del asistente.
Configuramos y entrenamos a Xera Chat
Ajustamos tono, idioma y respuestas a tu negocio. Tú lo revisas antes de publicar.
Lo instalamos en tu web y te formamos
Dejamos el asistente funcionando y te enseñamos a gestionarlo desde tu panel.
Chatbot de plantilla frente a Xera Chat
| Chatbot de plantilla | Xera Chat | |
|---|---|---|
| Cómo responde | Árbol de opciones y textos fijos | IA con la información de tu negocio |
| Si no sabe algo | «No te he entendido» | Lo reconoce y deriva o recoge los datos |
| Puesta en marcha | La haces tú | La hacemos nosotros y te formamos |
Elige cómo quieres que trabaje para ti
Permanencia mínima de 3 meses. Alta única más cuota mensual sin sorpresas.
Plan Web
Alta única: 298 €
- Asistente de IA instalado en tu web
- Responde con la información de tu negocio
- Hasta 500 conversaciones al mes
El asistente sigue atendiendo aunque superes el límite. Si lo superas de forma recurrente, te proponemos el plan que mejor encaje.
- Captación de leads por formulario
- Enlace compartible (sin WhatsApp nativo)
Ponlo en tu bio de Instagram, en stories o en la respuesta automática de WhatsApp. El asistente abre en el navegador — no opera dentro de WhatsApp Business. Para eso: Plan Conecta + integración oficial de WhatsApp (Meta).
- Panel de control y soporte por email
Plan Conecta
Alta única: 498 €
- Todo lo del Plan Web
- Una integración a elegir: tu CRM (los leads entran solos) o tu agenda/Calendar (reserva de citas en tiempo real)
- Hasta 1.000 conversaciones al mes
El asistente sigue atendiendo aunque superes el límite. Si lo superas de forma recurrente, te proponemos el plan que mejor encaje.
- Integraciones adicionales, a presupuestar
- Compatible con Integración oficial de WhatsApp (Meta)
+325€ alta única. El asistente opera en WhatsApp Business con la integración oficial de WhatsApp (Meta). Con tu WhatsApp Business actual (coexistencia) o con un número nuevo. Las tarifas de mensajes de Meta (conversaciones de WhatsApp) las paga el cliente directamente a Meta, a sus precios, que pueden cambiar sin que dependa de nosotros.
Plan a medida
Personalizado
- CRMs propios o poco habituales
- Varias integraciones a la vez
- Casos especiales y volumen alto
Integración oficial de WhatsApp (Meta)+325 € de alta, solo con Plan Conecta
Tu asistente gestiona WhatsApp Business con la integración oficial de WhatsApp (Meta). Con tu WhatsApp Business actual (coexistencia) o con un número nuevo. La alta cubre la configuración de los canales, la verificación del número de WhatsApp, plantillas y automatismos. Proveedor de tecnología aprobado por Meta para la API oficial de WhatsApp Business. Las tarifas de mensajes de Meta (conversaciones de WhatsApp) las paga el cliente directamente a Meta, a sus precios, que pueden cambiar sin que dependa de nosotros.
El mismo asistente también coge el teléfono: Asistente de voz de Xera
Para casi cualquier negocio con una web
Si tienes web y clientes que preguntan, Xera Chat encaja.
Inmobiliarias
Responde sobre propiedades, zonas y disponibilidad, y capta a quien busca piso.
Comercios y tiendas online
Resuelve dudas de productos, stock y envíos al instante.
Despachos y gestorías
Atiende consultas frecuentes y filtra clientes potenciales.
Servicios profesionales
Informa de tus servicios y agenda el primer contacto.
Y muchos más
Si tienes web y clientes que preguntan, Xera Chat encaja.
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