Assistents de veu amb IA a Barcelona: set empreses comparades (octubre 2026)

A Barcelona, o treballant per a negocis de Barcelona, hi ha almenys set empreses que ofereixen un assistent de veu amb IA que agafa el telèfon: Metacom Inbound, Sfera AI, Daimatics (NeuronAI), AMAI Voice, Bookline, Recepcionista.com i nosaltres, Proxera. Sis diuen al seu web que donen la cita o la reserva a l'agenda; a Proxera, això depèn de connectar-lo amb el programa del negoci. Només una publica preu amb imports a la pàgina que hem consultat, a més de la nostra. Tot el que hi ha en aquesta pàgina està comprovat al web de cada empresa el 21 d'octubre de 2026.

Aquesta comparativa no va de preus. Si el que vols és comparar quotes, minuts i permanències, ho tens a la nostra comparativa de preus de recepcionistes amb IA a Espanya. Aquí es compara què fa cada assistent.

Les set, d'un cop d'ull

Dades comprovades al web de cada empresa el 21 d'octubre de 2026; el que el seu web no diu surt com a «no ho diu» o «no el publica».

Metacom Inbound

És una agència de màrqueting amb adreça a Cerdanyola del Vallès. Segons la seva pàgina d'agents de veu, l'assistent llegeix i escriu al calendari o al sistema de reserves, ofereix només els forats lliures i envia recordatori per SMS o WhatsApp. Atén en castellà, català, anglès i altres idiomes. Quan no ho pot resoldre, passa la trucada a algú de l'equip amb un resum, o pren nota i programa la trucada de retorn. No publica preu: fa una proposta segons el volum de trucades, les integracions i les tasques.

Sfera AI

Té oficina a Malgrat de Mar. El seu web diu que l'assistent consulta disponibilitat, proposa horaris i confirma cites, sincronitzat amb Google i Outlook, i anomena connexió amb Salesforce, HubSpot i Zoho. Quan la consulta necessita una persona, la transfereix amb el context. Publica dos preus de partida: «Asistente Virtual» des de 299 € al mes i «Gestión de Citas» des de 349 € al mes, aquest segon segons el volum de cites. Sobre el català, l'esmenta com a «variant regional» de l'espanyol, no com un idioma de l'assistent.

Daimatics (NeuronAI)

L'adreça que dona el seu web és a La Massana (Andorra). Segons la seva pàgina d'agents de veu, l'assistent dona, mou i anul·la cites a l'agenda real, amb confirmació per missatge. Atén en castellà i català. Si qui truca demana parlar amb una persona, li passa la trucada. El preu, diu, es parla a la primera reunió.

Si això és el teu cas: El que fa Xera pel teu negoci →

AMAI Voice

Té una pàgina per a Barcelona sense adreça postal. Diu que el seu agent qualifica contactes, agenda cites, respon preguntes i transfereix al departament correcte, i que parla català, espanyol, anglès i francès, i detecta l'idioma de qui truca. No diu amb quin programa d'agenda treballa ni publica preu.

Bookline

Està pensat per a reserves: el seu web parla de restaurants, hotels, mobilitat, càmpings i albergs. L'assistent fa i modifica reserves per telèfon i es connecta amb el sistema de reserves del negoci per API. Es descriu com a multilingüe, sense llista d'idiomes. No diu si passa la trucada a una persona ni publica on és. El pla és a mida.

Recepcionista.com

Té una pàgina de centraleta virtual per a Barcelona. Diu que busca disponibilitat, proposa horaris i confirma la cita, connectat a Google Calendar i Outlook, i que quan la trucada necessita una persona la transfereix amb el context. Aquesta pàgina només esmenta l'espanyol i remet als seus plans publicats, sense imports. Diu que no hi ha permanència.

Proxera

Som de Barcelona: oficina a Montcada i Reixac. Cada negoci té un número propi de Barcelona (93) i hi desvia el número que ja fa servir. Així funciona el nostre assistent de veu:

• Cites. Si connectem l'assistent amb el teu CRM o el teu programa de cites (490 € + IVA, pagament únic, si aquest programa té API), dona la cita. Sense aquesta connexió, recull la franja que prefereix qui truca i una persona del teu negoci la confirma.
• Català. Sí, en tots els plans, si ho demanes, sense sobrecost. Voz Multidioma atén, a més, en anglès, francès i alemany.
• Passar a una persona. Només Voz Multidioma passa la trucada. Només veu i Voz Pro prenen l'encàrrec i t'avisen.
• En penjar, t'arriba un correu amb el resum de la trucada.
• Preu (IVA a part, sense alta, permanència de 3 mesos): Només veu, 58 € al mes amb 250 minuts; Voz Pro, 99 € amb 500; Voz Multidioma, 198 € amb 750. El detall, a preus de l'assistent de veu.

Ho pots provar ara: truca al 930 34 78 22 i et contesta l'assistent.

Què cal preguntar abans de triar

• Dona la cita a la meva agenda o només recull la petició? No és el mateix un assistent que apunta «vol cita dimarts a la tarda» que un que la deixa posada.
• Amb quin programa es connecta, i quant costa aquesta connexió? «S'integra amb la teva agenda» pot voler dir Google Calendar o el teu programa de gestió. Pregunta pel teu, amb nom.
• Atén en català? I si ho fa, demana-li una trucada de prova en català.
• Passa la trucada a una persona? I si no, què fa: prendre l'encàrrec, programar una trucada de retorn…
• Canvio de número o desvio el meu? Gairebé sempre es desvia el que ja tens. Com es fa amb cada operador, a la nostra guia per desviar trucades a Movistar, Vodafone i Orange.
• Preu publicat o a mida? Si és a mida, demana la xifra per escrit abans de la demostració llarga.
• Hi ha permanència? I de quant.

Preguntes freqüents

Un assistent de veu amb IA pot donar cites per telèfon?

Sí, si està connectat a l'agenda o al programa on el negoci apunta les cites. Sis de les set empreses d'aquesta taula diuen que donen la cita o la reserva; a Proxera, amb la connexió al teu programa.

Hi ha assistents de veu que atenguin en català?

Sí. Al seu web ho diuen Metacom Inbound, Daimatics, AMAI Voice i Proxera.

He de canviar de número de telèfon?

En general, no: es desvia el número que ja tens al de l'assistent. Depèn de l'operador i del tipus de línia.

Quant costa un assistent de veu amb IA?

De les set, Sfera AI i Proxera publiquen imports; les altres el donen a mida. Per comparar quotes i minuts de les ofertes de tot Espanya, mira la comparativa de preus.

Prova-ho abans de decidir

Truca al 930 34 78 22: et contesta el nostre assistent de veu i li pots preguntar el que vulguis. Si prefereixes que mirem el teu cas —quines trucades reps i amb quin programa treballes—, demana un diagnòstic gratuït i et direm quin pla encaixa. I si vols saber què més fem amb IA per a empreses d'aquí, ho trobaràs a IA per a empreses a Barcelona.