Recepcionistas virtuales con IA en España: comparativa de precios 2026

Portada: cuota al mes y minutos incluidos de nuestros tres planes de voz y del plan Autónomo de
Recepcionista.com, con datos a 13 de octubre de 2026 (su página de precios, leída ese día, y la de
nuestro asistente de voz). El resto de ofertas, en la tabla.
Un recepcionista virtual con IA en España cuesta, en las ofertas que hemos revisado, entre 39,90 € y
99 € al mes en su plan de entrada. Las que publican los minutos incluyen entre 120 y 500. Los planes más completos
llegan a 299 € al mes.
Somos parte interesada: vendemos uno. Por eso cada precio de la competencia va con el enlace a su
página de precios, leída el 22 de septiembre de 2026 (la de Recepcionista.com, otra vez el 13 de
octubre de 2026), y decimos también dónde nuestra oferta sale
peor.
La tabla
Plan de entrada de cada proveedor y, en Proxera y Recepcionista.com, también sus planes superiores.
«€ por minuto incluido» es un cálculo nuestro: cuota dividida entre minutos incluidos.
| Proveedor · plan | Cuota al mes | Minutos incluidos | € por minuto incluido | Minuto extra | Permanencia | IVA | Fuente |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| secretariaIA | 39,90 € | 120 | 0,33 € | no publicado | No | no lo indica | secretariaia.com |
| atiendeIA · START | 49 € | no publicados («+ Minutos de llamadas») | — | no publicado | no lo indica | no lo indica | atiendeia.ai |
| Proxera · solo voz | 58 € | 250 | 0,23 € | 0,20 € | 3 meses | aparte | /asistente-de-voz |
| Proxera · Voz Pro | 99 € | 500 | 0,20 € | 0,15 € | 3 meses | aparte | /asistente-de-voz |
| Proxera · Voz Multidioma | 198 € | 750 | 0,26 € | 0,15 € | 3 meses desde la puesta en producción | aparte | /asistente-de-voz |
| Zerovoz · Smart IA | 11,90 € por usuario, mínimo 5 (59,50 €) | 60 por usuario (300 con 5) | 0,20 € | 0,12 € | No | no lo indica | zerovoz.com |
| Recepcionista.com · Autónomo | 99 € | 200 | 0,50 € | 0,18 € | No | aparte | recepcionista.com, leída el 13-oct-2026 |
| Recepcionista.com · Equipo | 199 € | 900 | 0,22 € | 0,18 € | No | aparte | recepcionista.com, leída el 13-oct-2026 |
| Recepcionista.com · Pro | 299 € | 1.500 | 0,20 € | 0,18 € | No | aparte | recepcionista.com, leída el 13-oct-2026 |
Los planes superiores que publican:
- atiendeIA: API 89 €/mes (1 línea telefónica) y PRO 299 €/mes (2 líneas). El START de 49 € es
«sin línea telefónica». Los minutos van aparte y no publican el precio. - Recepcionista.com: Equipo, 199 €/mes con 900 minutos, hasta 5 usuarios del panel y 2 rutas de
entrada; y Pro, 299 €/mes con 1.500 minutos. Sus tres planes llevan «WhatsApp incluido: 1.000 mensajes
al mes» y el minuto adicional de voz a 0,18 €, sin IVA. - Proxera: Voz Multidioma, 198 €/mes con 750 minutos, atiende en español, inglés, francés y alemán.
Catalán: a elegir, en cualquier plan, sin sobrecoste. - Zerovoz: el precio es el de su centralita virtual con IA. Es una centralita completa por usuario,
no solo un recepcionista, y exige 5 usuarios como mínimo.
Qué incluye cada una, según su web
| secretariaIA | atiendeIA | Proxera | Zerovoz | Recepcionista.com | |
|---|---|---|---|---|---|
| Tu número de siempre, por desvío | Sí, o uno nuevo | — | Sí, a un 93 propio | Es una centralita | — |
| Resumen de la llamada | WhatsApp o email | — | Email, y Telegram si das de alta tu chat; además, el panel con audio y transcripción | Transcripción y resumen (opcional) | «Captura de datos, resumen y avisos configurados por WhatsApp o email» |
| Agenda citas | Sí | — | Solo con la conexión a tu CRM o programa (490 € + IVA, si tiene API); sin ella recoge la franja y confirma una persona | — | — |
| Pasa la llamada a una persona | — | — | No | Transferencias | «Intenta transferir la llamada al destino que hayas configurado» |
| Idioma por teléfono | — | — | Castellano y catalán, a elegir (sin sobrecoste) en solo voz y Voz Pro; español, inglés, francés y alemán en Voz Multidioma (y catalán, a elegir). | — | «Español de España» |
| Periodo de prueba | 30 días | — | 15 días en Solo voz, sin coste y sin tarjeta, hasta 250 minutos (los demás planes no tienen prueba) | — | — |
Un guion (—) significa que no lo hemos encontrado en su página de precios. No significa que no lo
tengan.
Dónde salimos peor
Lo decimos nosotros antes de que lo descubras tú:
- No somos los más baratos de cuota. secretariaIA (39,90 €) y atiendeIA START (49 €) cuestan menos
al mes. - Tampoco en el minuto incluido. En el plan de entrada, Zerovoz sale a 0,20 € por minuto incluido;
nuestro solo voz, a 0,23 €. En los superiores, Recepcionista.com Equipo sale a 0,22 € y Pro a 0,20 €;
nuestro Voz Multidioma, a 0,26 €. - Nuestro plan superior trae menos minutos. Voz Multidioma: 198 € con 750 minutos. Recepcionista.com
Equipo: 199 € con 900. - En solo voz, el minuto extra es más caro: 0,20 €, frente a 0,18 € de Recepcionista.com.
- En los planes de voz, WhatsApp va aparte. Recepcionista.com lo incluye en sus tres planes y dice
no tener «cuota de puesta en marcha estándar». Nuestro paquete WhatsApp + voz cuesta 129 € al mes, con
un alta de 823 €. - Pedimos 3 meses de permanencia. secretariaIA, Zerovoz y Recepcionista.com dicen que no tienen.
- Sin conexión a tu CRM o programa no cerramos citas con día y hora (con ella, 490 € + IVA, sí), y no pasamos la llamada a una persona. Si lo que necesitas es que el asistente
cierre la cita con día y hora sin conectarlo a tu programa, o que te pase la llamada en directo, esta no es tu opción. - Solo voz y Voz Pro hablan castellano y, a elegir, catalán por teléfono (sin sobrecoste). Voz Multidioma suma inglés, francés y
alemán. - Solo voz tiene prueba de 15 días, sin coste y sin tarjeta, hasta 250 minutos. secretariaIA da 30 días.
Dónde salimos mejor
- Minuto extra a 0,15 € en Voz Pro y Voz Multidioma, frente a 0,18 € de Recepcionista.com. Zerovoz
lo cobra a 0,12 €, pero dentro de una centralita con mínimo de 5 usuarios. - Más minutos por 99 €: Voz Pro incluye 500; el Autónomo de Recepcionista.com, 200, aunque el suyo
lleva además WhatsApp. - Número propio de Barcelona (93) para cada cliente, sin cambiar el tuyo.
Nuestra oferta, completa
| Solo voz | Voz Pro | Voz Multidioma | WhatsApp + voz | |
|---|---|---|---|---|
| Cuota al mes | 58 € | 99 € | 198 € | 129 € |
| Minutos incluidos | 250 | 500 | 750 | 500 |
| Minuto extra | 0,20 € | 0,15 € | 0,15 € | 0,20 € |
| Alta | 0 € | 0 € | 0 € | Plan Conecta 498 € + mensajería 325 €; el alta de voz va incluida |
| Idioma por teléfono | Castellano | Castellano | Español, inglés, francés y alemán | Castellano |
| Envío de cada recado a una dirección web de tu herramienta | 149 € de pago único | incluido | — | — |
| Permanencia | 3 meses | 3 meses | 3 meses desde la puesta en producción | 3 meses |
| Número | Propio de Barcelona (93) | Propio de Barcelona (93) | Un número general | Propio de Barcelona (93) |
| Conexión con tu CRM | 490 € pago único, si tu CRM tiene API | 490 € pago único, si tu CRM tiene API | Presupuesto aparte | Incluida, si tu CRM tiene API |
| IVA | Aparte | Aparte | Aparte | Aparte |
Qué recibes: al colgar, un email con el resumen, la alerta y la descripción de la llamada. También por Telegram, si das de alta tu chat. Además, el panel de voz, con cada llamada, su audio, la transcripción y el recado, va incluido en todos los planes de voz.
Si esto es lo tuyo: El asistente de voz de Xera →
Todo el detalle, en la página del asistente de voz.
Fuera de España, como referencia
En dólares, sin convertir, porque el cambio y los impuestos alteran la comparación:
- Rosie: 49 $/mes, 250 minutos (heyrosie.com).
- My AI Front Desk: 99 $/mes, o 79 $/mes pagando al año, con 200 minutos de voz y chat web y SMS
incluidos (myaifrontdesk.com).
Qué mirar antes de contratar
- Los minutos, no solo la cuota. Una cuota baja con pocos minutos sale cara si tu teléfono suena
mucho. Calcula cuántos minutos de llamadas recibes al mes. - Qué pasa cuando se acaban. Minuto extra publicado o no. Si no lo publican, pregúntalo antes.
- Qué hace con la llamada. Tomar el recado, agendar la cita o pasártela son tres productos
distintos. Elige el que necesitas. - El desvío. Casi todos funcionan desviando tu número actual. Comprueba que tu operador y tu tipo
de línea lo permiten: lo explicamos en
cómo desviar las llamadas de tu negocio a un recepcionista con IA. - El idioma. Si tus clientes llaman en catalán, euskera o gallego, pregúntalo. Solo voz y Voz Pro
atienden en castellano y, a elegir, en catalán (sin sobrecoste); Voz Multidioma, también en inglés, francés y alemán. - Permanencia e IVA. No todas dicen lo mismo, ni lo dicen igual de claro.
Escúchalo antes de decidir
Llama a nuestro número de demostración y habla con el asistente como lo haría un cliente tuyo:
Fuentes
Páginas de precios leídas el 22 de septiembre de 2026. La de Recepcionista.com, otra vez el 13 de
octubre de 2026, después de que su fundador nos avisara de que había cambiado. Los precios cambian: si
ves uno distinto, manda su página.
- secretariaIA: https://secretariaia.com/
- atiendeIA: https://atiendeia.ai/planes-y-precios/
- Zerovoz: https://zerovoz.com/soluciones/centralita-virtual/
- Recepcionista.com: https://www.recepcionista.com/precios
- Rosie: https://heyrosie.com/pricing
- My AI Front Desk: https://www.myaifrontdesk.com/pricing
- Proxera: /asistente-de-voz
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