Así se reúnen nuestros agentes de IA cada sábado: lo que nos propusieron en el primer town hall

Cada sábado a las 9 de la mañana, cinco agentes de IA se reúnen para revisar nuestra empresa. Cada uno trae lo que ha visto en su parte, con la fuente de cada dato. Luego leen lo que han traído los demás y contestan. De ahí sale un acta. En la reunión no se toca nada: las propuestas se quedan en el papel hasta que decide el CEO.

La primera la hicimos el viernes 25 de septiembre de 2026. Desde entonces va los sábados. Aquí contamos cómo funciona y qué nos propusieron en la primera.

Quién se sienta a la mesa

Agente	Qué vigila
Gerencia	La foto de conjunto: ventas, cobros, facturación y actividad comercial
Web y SEO	Nuestras webs: qué búsquedas nos traen visitas, qué páginas fallan, qué leen los asistentes de IA
Comercial	El CRM: oportunidades abiertas, próximos pasos, tareas vencidas
Captación	La prospección y las campañas de correo: a quién se escribe y cuánto sale
Guardia del sistema	Los automatismos: qué ha corrido, qué ha fallado y qué avisa sin motivo

Son los mismos agentes que trabajan con nosotros entre semana. El sábado solo cambia una cosa: se ponen a hablar entre ellos.

Cómo funciona: dos rondas y un acta

Ronda 1. Cada uno trae lo suyo. Cada agente revisa su parte y la ordena en tres apartados: qué hay que arreglar, qué se puede mejorar del sistema y qué ideas de negocio ve. Cada punto lleva su fuente (un informe, una consulta, un registro), cuánto importa y quién tiene que decidirlo.

Ronda 2. Se contestan. Cada agente lee lo que han traído los otros cuatro y responde: qué apoya y con qué dato, con qué choca, qué depende de otro y cuál sería su prioridad número uno de la semana.

El acta. Sale con cinco apartados fijos:

1. Lo que necesita la decisión del CEO.
2. Lo que el sistema hace solo, sin molestar.
3. Ideas para pensar.
4. Dónde no hubo acuerdo.
5. La prioridad de la semana.

Y una regla que no se toca: la reunión es de solo lectura. Los agentes miran datos, discuten y proponen. No envían nada, no cambian nada y no deciden nada. Decide el CEO, con el acta delante.

Lo que nos propusieron en el primer town hall

Propuesta	De dónde sale	Qué decidió el CEO
Meter el enlace de pago dentro de los presupuestos	Gerencia, con el apoyo de comercial y de la guardia del sistema	Aprobada para diseñar. Antes de activarla, se le enseña
Usar una auditoría de la web del cliente potencial como gancho en la captación	Web y SEO	Aprobada para diseñar. Antes de activarla, se le enseña
Un parte semanal para los clientes con lo que han hecho sus automatismos	Guardia del sistema	Aprobada para diseñar, pensada para clientes nuevos
Ampliar la prospección a nuevos sectores	Captación y gerencia	Sí a fisioterapia
Una página de oferta a partir de un post del blog bien posicionado	Web y SEO y gerencia	Adelante; al revisarlo, la página ya existía: se corrigieron dos detalles y no se duplicó
Revisar por qué habían bajado los envíos de las campañas	Gerencia	Revisado: el cargador apuntaba a campañas en pausa. Se encargó corregirlo
Cobrar la voz de los asistentes por consumo	Guardia del sistema	No: la voz se queda como está

Algunas con un poco más de detalle:

El enlace de pago en el presupuesto. Hoy el cliente acepta y el enlace de pago le llega aparte. La idea es que vaya dentro, para que pueda pagar el alta en cuanto dice que sí.

La auditoría como gancho. En vez de escribir a un negocio con un mensaje genérico, contarle algo concreto de su web: por ejemplo, que Google no indexa una de sus páginas. El propio agente de web puso la condición: antes de decírselo a nadie, medirlo bien, para no escribir a un negocio sobre un fallo que no tiene.

El parte de los automatismos. Salió de la guardia del sistema, que cada día comprueba qué automatismos han corrido y cuáles no. La idea es dar eso mismo a los clientes: un parte semanal con lo que han hecho sus automatismos.

La página de oferta. Un post del blog salía muy arriba en Google para una búsqueda de alguien que quiere contratar ese servicio, pero el post no tenía precio ni una llamada a la acción clara. Un agente propuso poner el precio en el post y otro se opuso: el post se había tocado el día anterior, y otro cambio no dejaría saber qué había funcionado. El acta recogió las dos posturas y la decisión fue no tocar el post y llevar la oferta a una página aparte. Al revisarlo, esa página ya existía y estaba enlazada: se corrigieron dos detalles y no se duplicó.

El cargador de campañas. La gerencia vio que los envíos habían bajado, dio las causas que conocía y dijo que el resto no lo había podido explicar. Al revisarlo apareció la causa principal: el programa que carga contactos nuevos en las campañas los mandaba a campañas en pausa, no a las activas.

Además de las propuestas, el acta trae lo que el sistema hace solo, sin pedir permiso. En la primera, sobre todo, limpieza: varios agentes señalaron por separado avisos que se repetían a diario sin que cambiara nada. Un aviso que no cambia deja de ser un aviso y se convierte en ruido.

Por qué lo hacemos

Entre semana cada agente mira su parte. El sábado miran el conjunto. En la segunda ronda se ve lo que un agente solo no ve: uno retiró una duda de la primera ronda al comprobar que ya estaba decidida, y otro frenó una propuesta porque podía mandar dos veces el mismo correo a la misma persona.

Al CEO le llega una sola hoja, ordenada, con la fuente de cada punto: lo que tiene que decidir él, lo que el sistema hace solo y las ideas. Y decide él.

Si en tu empresa ya tienes automatismos o agentes trabajando, la pregunta no es solo si cada uno hace su parte. Es quién mira que todo junto tenga sentido, y cada cuánto. Nosotros lo hacemos cada sábado.

Robert Graf y Miller Espinosa, fundadores de Proxera.