Com pot ajudar la IA un despatx d'advocats amb les consultes i el seguiment
Hi ha un problema silenciós en els despatxos d'advocats espanyols.
No és la falta de casos. No és la competència. És alguna cosa més senzilla i més costosa: la velocitat de resposta.
Un potencial client truca, escriu un correu o omple un formulari. Si no rep resposta aviat, és fàcil que ja estigui buscant un altre despatx. I probablement el troba abans que tu hagis vist la consulta.
El temps que no tens
Un advocat en actiu porta molts expedients oberts alhora. A això cal sumar-hi les reunions, les vistes, la preparació de documents i la burocràcia.
¿Quan tens temps per respondre a un client nou que no saps si va a contractar?
La resposta honesta és: quasi mai en el moment. I això costa diners.
Què fa la IA per a un despatx d'advocats
Xera Chat és el xat amb IA del web d'un despatx. No és un chatbot genèric: es configura amb la informació del teu despatx i pot:
1. Respondre consultes inicials fora d'horari
Quan algú visita el teu web a les 20:00 amb un dubte sobre un acomiadament improcedent o un contracte d'arrendament, el xat li respon amb la informació que li hagis carregat, recull les dades clau i les hi deixa al teu equip perquè ho revisi al matí següent.
2. Ajudar amb el seguiment que ningú fa
¿Quants clients potencials han quedat en "ja et truco" i mai van trucar? XERA pot proposar aquest seguiment (un missatge al cap d'uns dies i un altre més endavant, quan vosaltres decidiu) i avisar una persona del teu equip perquè ho recordi. Enviar-lo ho aprova una persona.
3. Atendre preguntes sobre expedients oberts
"¿En quin estat està el meu cas?" és la pregunta que més temps consumeix en qualsevol despatx. El xat pot respondre amb la informació general que tu li proporcionis; per a l'estat concret d'un expedient, avisa l'advocat responsable.
4. Capta dades de primera consulta
Abans que el client arribi a la reunió, el xat pot haver recollit el tipus de cas, la documentació disponible i la urgència, perquè la primera reunió comenci amb informació i no amb preguntes bàsiques.
El que la IA no fa
Aquí és important ser clars.
El xat no dóna consell legal. No redacta contractes. No representa clients. No fa res que requereixi criteri jurídic.
El que fa és ajudar que cap client potencial es quedi sense resposta, perquè el teu equip dediqui el seu temps a la feina jurídica.
Si el que busques és IA per redactar o investigar, la comparativa d'eines amb IA per a despatxos d'advocats repassa també aquestes eines.
Per provar-ho
Si vols veure-ho sobre el cas del teu despatx, escriu-nos.
Més informació: XERA per a despatxos d'advocats.
IA en acció
Vols veure XERA en acció?
Parla directament amb XERA i descobreix com pot automatitzar les tasques repetitives del teu negoci.
Sense compromís
Ho prefereixes amb dia i hora tancats?
Reserva una videotrucada de 30 minTries l'hora i t'arriba la invitació a l'instant
Contingut relacionat
Automatitzar la teva Gestoria el 2026: Guia Pràctica per a Despatxos Professionals
Guia completa per automatitzar la teva gestoria o despatx professional el 2026. Què automatitzar, per on començar i com XERA ho fa possible sense canviar el teu programari fiscal.
Checklist IRPF 2026 per a Gestories: Calendari, Documentació i Errors que Costen Sancions
Checklist complet IRPF 2026 per a gestories. Totes les tasques pre-campanya, durant i post-campanya. Automatitza amb XERA i evita el caos d'abril-juny.