Cómo Automatizar el Seguimiento de Leads en tu Inmobiliaria

El seguimiento es donde mueren la mayoría de oportunidades. Pero también es lo más fácil de automatizar.

Todo lo que viene a continuación da por hecho que los leads están en un sistema. Si todavía no lo están, o el que tienes se te ha quedado corto, mira antes el software para inmobiliarias disponible: automatizar el seguimiento encima de una hoja de cálculo no se sostiene.

El problema del seguimiento manual

• La mayoría de las ventas necesitan varios contactos, no uno
• La mayoría de agentes abandonan tras dos intentos
• Los leads se enfrían rápidamente
• Es fácil olvidar a quién llamar

Tipos de seguimiento automatizable

1. Seguimiento post-contacto inicial

• Email de agradecimiento
• WhatsApp con resumen de conversación
• Link a propiedades similares

2. Seguimiento de leads tibios

• Recordatorio semanal por email
• Nuevas propiedades que encajan
• Contenido de valor (guías, videos)

3. Seguimiento post-visita

• Encuesta de satisfacción
• Propiedades alternativas
• Recordatorio para decision

Cómo lo hace Proxera

1. Detecta el estado del lead automáticamente
2. Programa secuencias personalizadas
3. Envía por el canal preferido (WhatsApp, email)
4. Escala a humano cuando detecta interés

Resultados típicos

• Más leads que responden
• Menos tiempo de agentes en seguimiento
• Más conversiones con el mismo equipo

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